推送消息的功能有（)。

A.逾期1-10天的，近七天内有在不同时间(天)联系用户本人三次以上都未接通可判定为用户本人失联

B.逾期11-30天，近七天内有在不同时间(天)联系用户本人两次以上都未接通可判定为用户本人失联

C.逾期31天及以上，近七天内有在不同时间(天)联系用户一次以上未接通可判定为用户本人失联

D.逾期31天及以上，可以直接判定失联，可以直接打三方，了解情况

A.推送短信告知用户，我是移动装维看到信息请尽快回复

B.通过NGBOSS系统查找客户账号下关联的其他联系电话

C.及时改约

D.不做任何处理等待客户来电

A.AAA与用户管理

B.用户接入识别

C.连接管理

D.地址分配与管理

A.应用功能调用

B.资料存储与管理

C.沟通与交流

D.展示

E.信息与通知

A.反复告知客户只能退货退款直至客户妥协

B.致歉安抚后提议让客户提供联系方式反馈售后电联并备注好

C.客户听不懂人话，不用理睬

D.质问客户到底想怎么处理

A.消息识别

B.消息分配

C.消息路由

D.消息封装

A.账号共用

B.消费者未要求时给消费者推送大于1条的推文

C.将用户信息拍照带出职场

D.进线给客服好评

A.反复告知客户只能申请售后单直至客户妥协

B.致歉安抚后提议让客户提供联系方式反馈售后电联并备注好

C.客户听不懂人话，不用理睬

D.质问客户到底想怎么处理

A.用户及权限设置

B.创建账套

C.输出、引入、修改账套

D.系统监控