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退换无忧服务保障期限:自用户签收商品后,符合七天内退换货服务时,且用户在线提交相关服务申请。()

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第1题

以下哪一选项不属于京东“退换无忧”服务?()

A.客户退换货享受1次京东快递免费上门取件或者自行邮寄后1次运费赔付

B.自用户签收商品后,符合七天内退货,十五天换货服务时,且用户在线提交相关服务申请

C.订单确认收货之后才可以发起退换货申请

D.退换无忧服务由商家赠送

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第2题

用户申请七天内申请无理由退订,需师傅上门查看实物是否符合退订标准。()
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第3题

电销商品的退换货:持卡人如需退货或者换货,可在签收商品(以物流签收运单显示时间为准)后()天内,在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第4题

用户可登陆www.ctyun.cn,以自服务的方式购买相关产品。()
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第5题

用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费()
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第6题

电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后两年内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。()
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第7题

信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时,应事先征得用户同意。信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时,用户予以拒绝的,信息服务业务经营者应该停止提供。()
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第8题

连接性是传输层向上层用户提供的服务的使用方式,可靠性是传输层向上层用户提供的服务的质量保障。()
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第9题

当5G用户移动到NR覆盖边缘时,NR服务小区低于服务门限且目标LTE小区高于低优先级的重选门限时,用户重选至LTE小区。()
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第10题

用户在网厅、掌厅或通过电话营销办理的套餐(不含手机终端等有形商品),属于纯服务(不属于商品),不适用七日内无理由退货()
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