题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
交际中的称呼要做到妥贴得体应注意（)。
A.符合角色变化
B.我行我素
C.切合对方期待心理
D.切合活动场景
E.迁就他人
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A.符合企业规定
B.切合企业实际
C.注重能力提高
D.确保安全有序
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第5题
机关工作人员在公务交际中应当称谓得当，符合基本的礼仪规范。一般来说，称呼的种类主要有（）。
A.职务称呼、职称称呼、行业称呼、性别称呼、姓名称呼
B.行业称呼、职务称呼、级别称呼、职称称呼、姓名称呼
C.职称称呼、行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼
D.行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼、性别称呼
第8题
以下表示家庭成员的家庭角色功能充分的是（)。
A.家庭对角色的角色期待不一致
B.家庭成员能适应自己的角色模式
C.角色行为与社会规范不一致
D.不能满足其他成员的心理需求
E.家庭角色不能适应角色转换
第10题
下面有关贺词说法正确的是（)。
A.贺词是根据祝贺的事由对被祝贺者给予赞誉性评价，肯定对方的成绩，阐发对方工作的积极意义
B.贺词可以根据双方关系，或者提出勉励要求，或者表示向对方虚心学习等
C.贺词的结束语一般是表示良好的愿望
D.贺词写作要求内容切合情境、喜庆色彩浓郁、适合口语表达
