如果购买者比较集中或者有组织，或者产品无法实行差别化，或者顾客的转换成本较低，购买者的讨价还价能力就会加强。（)

A.潜在竞争对手的进入风险

B.产业内现有企业的竞争强度

C.购买者讨价还价的能力

D.供应商讨价还价的能力

E.产业替代性产品的相似度

A.直接安排顾客进行退换货

B.先通过图片或者视频了解清楚顾客遇到的问题

C.帮助顾客排除故障原因

D.根据售后政策进行退换或者提供保修服务

A.拥塞

B.死锁

C.中断

D.延迟

A.经销商确定需求比估算费用更容易

B.由于要将成本加到价格里，所以定价工作变得非常复杂

C.当产业中的所有公司都使用加成定价法时，价格竞争就会变得非常激烈

D.当购买者的需求变得更加迫切时，经销商就会利用购买者

E.很多人觉得成本加成定价法对于买方和卖方都是比较公平的

A.商人出售货物的任何地方

B.某种产品预期实际购买者的集合

C.某种产品实际购买者和潜在购买者的集合

D.商品交换关系的总和

A.评估比较

B.引起需要

C.搜集信息

D.购买决策

A.现有资产无法满足本单位履行职能的需要

B.难以与其他单位共享、共用相关资产

C.难以通过市场购买产品或者服务的方式代替资产配置，或者采取市场购买方式的成本过高

D.资产已足量合理配置，正常运转