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[多选题]

组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应()。

A.确定这些过程所需的输入和期望的输出

B.确定这些过程的顺序和相互作用

C.分配这些过程的职责和权限

D.改进过程和质量管理体系

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第1题

组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。

A.过程绩效

B.管理体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

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第2题

依据ISO9001:2015标准,组织应确定其控制范围内的人员从事以下哪项工作所需具备的能力?()

A.影响产品要求符合性工作

B.影响质量管理体系绩效和有效性的工作

C.影响过程符合性工作

D.影响质量管理体系符合性工作

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第3题

过程方法在建立质量管理体系中的主要作用是()

A.有效、高效实现预期结果

B.为确定质量方针提供依据

C.客观分析组织环境

D.指导质量管理体系范围的确定

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第4题

组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务,过程环境中的“非对抗、安定”属于哪个因素?()

A.心理因素

B.物理因素

C.社会因素

D.其他因素

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第5题

组织在沟通时应确定与质量管理体系相关()。

A.内部沟通

B.组织沟通

C.外部沟通

D.顾客沟通

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第6题

为实现组织的预期结果,包括提升其(),组织应依据GB/T24001-2016标准的要求建立、实施、保持并持续改进坏境管理体系,包括所需的过程及其相互作用。

A.环境收益

B.环境绩效

C.生命周期

D.环境影响

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第7题

组织应监视顾客对其需求和期望获得满足的程度的感受。组织应确定这些信息的方法?()

A.获取

B.利用

C.监视

D.评审

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第8题

下列描述中最符合GB/T24001-2016“6.1.2环境因素”的相关要求的是()。

A.应确定活动、产品和服务中组织有权限、有能力控制环境因素及其相关的环境影响

B.应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响

C.应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。在确定环境因素和环境影响时,组织应考虑生命周期的观点

D.应确定组织的活动、产品和服务中组织有能力施加影响的环境因紫及其相关的环境影响

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第9题

在管理体系高层结构中,“组织环境”是组织建立、实施、保持和改进其管理体系的基石,其构成不包括()

A.理解组织及其环境

B.确定管理体系范围

C.合规性要求

D.管理体系

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第10题

依据ISO9001:2015标准,组织应确定必要的知识,知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。()
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