书面沟通的缺陷有（)

A.口头沟通

B.正式沟通

C.书面沟通

D.非语言沟通

A.书面沟通

B.正式沟通

C.双向沟通

D.口头沟通

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电子沟通

D.体态沟通

A.有形展示

B.内涵丰富

C.传递迅速

D.反馈及时

A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程

B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通

C.沟通的核心功能是了解自己，了解别人

D.沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的

E.没有反馈的沟通是单向沟通

A.面对面

B.书面

C.电子

D.阅读

A.垂直沟通

B.书面沟通方式

C.口头沟通方式

D.非语言沟通方式

E.水平沟通

A.当众演讲

B.阅读和获取信息

C.书面表达

D.私下沟通

A.反馈

B.理论知识

C.实践操作

D.丰富经验

E.综合素质

A.口头方式

B.书面方式

C.电子媒介

D.非语言沟通