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第1题
在操作流程上,主要是车道系统自动拦截,人工干预,告知司机已被列入状态名单,要及时与发行服务机构联系处理,此次通行不能使用ETC服务,操作无卡键收费。()
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第2题
追缴名单在操作流程上,主要是车道系统自动拦截,人工干预,操作无卡键收费,引导至广场安全位置,全额追缴通行费,申请解除追缴名单。()
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第3题
车辆装载状态名单的OBU驶入入口车道车道系统检测到()车辆自动栏杆不抬起拦截车辆。车道软件提示“()”自动栏杆不抬起拦截车辆。转混合车道人工发放()放行。
A.状态名单
B.黑名单XXX
C.CPC卡
D.ETC卡
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第4题
车道系统对卡、标签是否联网、()等卡签有效性异常信息进行判断,判断不通过拦截并报警提示,转人工处理。
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第5题
哪些情况下的ETC车辆,车道自动拦截,提示转人工处理?()
A.OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B.OBU/ETC卡超过有效期
C.OBU/ETC卡在状态名单
D.储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败
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第6题
补票操作仅能对当年通行车辆进行补票,非当年通行车辆需告知司机不能进行补票。()
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第7题
当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过人工干预的方式处理。()
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第8题
车道系统自动对车辆进行黑名单判断,()任意一项黑名单判断不通过的,系统拦截并报警提示,转人工处理。
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第9题
出口车道对现场特情系统自动标记类的型有哪些?()
A.OBU拆卸
B.OBU未启用
C.OBU在状态名单里
D.OBUEF04内标签无卡次数大于0
E.OBU总累计应收金额异常(小)
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第10题
各单位要加强与地方政府联系,及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费()。
A.不允许实物冲抵电费
B.不允许发生新欠
C.不允许装预付费表
D.不允许采取停电措施
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第11题
各方应当妥善报关并及时提供与投诉处理相关的()等证据。
A.A.通行记录
B.B.车道日志
C.C.图像
D.D.视频音频
E.E.电话录音
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