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[单选题]

集团客户经理关键职责包括负责辖区内小微集团、聚类市场4G业务发展、融合业务推广、()等工作。

A.终端进销存掌控

B.信息化产品项目推广

C.信息点选址

D.敏感业务受理

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第1题

渠道经理关键职责负责()、连锁卖场、授权代理店、品牌合作店、末梢渠道巡店、住店营销、终端进销存掌控、敏感业务受理及SJM卡、宣传、号码等日常营销物料支撑管理

A.委托加盟店

B.旗舰店

C.标准店

D.校园店

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第2题

网格经理职责:负责网格内市场业务发展,协助客户经理在本网格开展政企()类聚类客户的拓展及政企产品销售

A.A

B.B

C.CD

D.所有

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第3题

()应向电子服务渠道转移,推广95598供电服务热线、网站、格式A、PP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。

A.A.PP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。格式

B.B.业务受理

C.C.供电方案答复

D.D.竣工检验

E.E.装表接电

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第4题

中国邮政储蓄银行二级分行个人金融部主要职责()

A.负责辖内邮政汇兑业务的经营管理、监督指导

B.负责贯彻落实邮政汇兑业务制度、实施细则

C.负责辖内邮政汇兑业务的产品开发、管理、推广与培训工作

D.负责邮政汇兑业务制度及相关实施细则执行情况的检查

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第5题

手持终端分行特色业务管理中,分行营运部的职责包括()。

A.负责制定和修订手持终端分行特色业务管理流程及配套规范制度

B.负责组织设计公司进行手持终端分行特色业务UI界面设计

C.负责轧口审阅提交分行业务部门手持终端分行特色业务需求

D.负责做好分行营运条线手持终端分行特色业务需求编写、测试验收、投产准备、管理办法编写工作

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第6题

公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道。()
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第7题

集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行()

A.业务预约

B.业务办理

C.业务查询

D.业务投诉

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第8题

企业法定代表人或负责人授权他人至柜面办理开户业务的,由两名以上非管户客户经理在开户业务办理前通过微信视频等远程方式与客户进行开户意愿核实工作。()
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第9题

针对入格辖区内的行业集团和重要集团,由网格客户经理与行业客户经理(省、市、区县)共同建立()的联动拓展与看管机制。()

A.直线式

B.矩阵式

C.班组式

D.层级式

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第10题

人民银行分支机构应当指导、督促辖区内银行加快系统改造,积极推动II、III类户业务发展,全面落实个人银行账户分类管理制度。()
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