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[判断题]

淘宝顾客退货自己填错的快递单号,无走件记录,后提供给客服正确单号核实无误退款成功了,运费险也是不理赔的。()

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第1题

淘宝顾客两个订单商品退货,一个包裹寄回,两个订单填写一个快递单号,运费险理赔只会理赔一份。()
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第2题

关于天猫运费险,以下说法不正确的是()

A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买

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第3题

天猫运费险订单退货退款成功后,商家理赔运费险。()
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第4题

一个订单只有一次运费险,多个订单商品,同一个快递寄回,同一个快递单号,也是只有一次运费险。()
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第5题

买家办理退货后应该怎么处理?()

A.填写物流单号跟踪单号核实好退款

B.退货后就没有问题了

C.敷衍买家不想和买家沟通任何问题

D.直接退款

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第6题

用户订单有退货包运费,什么时候会退运费?()

A.订单退款后24小时左右

B.退款后退运费

C.用户上传退货物流单号后

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第7题

以下哪些原因会导致运费险失效()

A.退货单号填写错误

B.订单已经确认收货了

C.线下换货

D.天猫订单交易成功后申请换货

E.天猫订单交易成功前申请换货

F.淘宝订单交易成功后申请换货

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第8题

天猫在有运费险的前提下,运费险生效条件为()

A.未点击确认收货,申请退货退款成功/换货后,运费险生效

B.未点击确认收货,申请仅退款成功后,运费险生效

C.无论是否点击确认收货,产生退货退款/换货时,运费险均生效

D.确认收货后的7天内,申请退货退款成功换货/后,运费险生效

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第9题

退款退货成功后,买家才收到运费险的赔付。()
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第10题

运费险订单退款成功后,是由谁理赔运费险?()

A.商家

B.用户

C.第三方保险公司

D.银行

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