题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
包明白系统查询揽投员损益表的步骤包括以下哪几项（）
A.内网登陆系统http：//10.131.19.31：8080/TKSY
B.点击标快损益报表
C.点击揽投员业绩统计表
D.点击投递员业绩统计表
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A.新一代寄递平台
B.包明白系统
C.量收系统
D.管家婆系统
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第4题
若客户进线投诉配送员没有送货上门，要求送货上门，而客服查询运单显示该件配送方式为“自提”，此时应选概要__（）
A.需求类@运单信息@更改揽派方式/时间
B.服务类@不上门@不上门
C.需求类@再投@再投
D.服务类@虚假操作@再投
第8题
关于集包系统操作流程说法错误的是（）
A.进港称重员登陆快手-揽件业务-揽件称重-下一站:广东深圳公司518002-逐票称重扫描面单
B.小件集包扫描员：登陆巴枪-业务操作-揽件业务-揽件发出-集包扫描-集包扫描
C.小件集包扫描员：普通编织袋，先扫描大包包牌，后逐票扫描面单条码
D.小件集包扫描员：环保袋，先扫描大包包牌，环保袋条码，后逐票扫描面单条码
