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[判断题]

2020年以收定租补贴政策中,有移网流失率考核要求。在计算流失率时,副卡用户不纳入计算基数。()

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第1题

2020年以收定租补贴政策规定,补贴计提基数是协议期内()计提12个月(分摊前收入减去优惠和欠费)。

A.全业务新发展用户出账净收入

B.移网用户出账净收入

C.移网新发展用户出账净收入

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第2题

2020年以收定租政策和过去以收定支政策最大的不同是:以收定租有一次性佣金,以收定支没有。()
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第3题

2020年使用以收定租政策的5Gn智慧生活馆,可以享受最高2万元的形象装修补贴。()
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第4题

依据移网业务中的副卡业务规范,主卡或副卡互拨免费仅限双方都在省内方可享受。()
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第5题

以下哪些是通行介质的业务评价指标?()

A.CPC卡坏卡率

B.全网CPC卡流失率和省份CPC卡流失率

C.CPC卡调出及时率

D.CPC卡补充率

E.纸质通行券发放数

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第6题

控制客户流失的对策包括()。

A.进行全面质量管理

B.区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方

C.关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图

D.计算降低流失率所需要的费用

E.增进与客户的沟通

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第7题

跨域移移融合产品的定义为:由办理地的本地移网主卡、本/异地移网副卡组成的跨省融合套餐,套餐中至少包括一个()。

A.异地移网副卡

B.本地移网副卡

C.本地移网主卡

D.异地移网主卡

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第8题

在案例中,基数计算包括线基数和面基数两类。()
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第9题

营业部某经销所,2020年该所全部编制为11人,该所长实际职务为科长,计算绩效时职务权数为1.8,奖金基数1400元。()
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第10题

用户生命周期指标不包括()。

A.活跃度

B.复购率

C.流失率

D.转化率

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