题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
指定直播版客户换4K机顶盒可预存120元话费,赠送1年特惠包。 影视包新增10元特惠包(含回看和部分影视点播);新增20元尊享包(含优享+169专区)。是否正确()
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是
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第2题
A.联通电视客户迎回,可通过预存话费120元/240元得240元/480元
B.电信电视客户迎回,可通过预存话费120元/240元得240元/480元
C.卫星电视客户迎回,可通过预存话费120元/240元得240元/480元
第4题
A.废旧处置:百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端
B.全量翻新:智能网关、4K机顶盒
C.原则上废旧处置,也可适度翻新:千兆口光猫
D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端,原则上报废处置
第9题
A.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装150元
B.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装200元
C.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装200元
D.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装240元
第11题
A.BOSS票据不限制个人、单位之分,均可进行打印,但各片区及代理商均无票据重打权限
B.各网点可打印个人用户业务办理的预存话费收据,预存话费均不能出发票
C.各网点可打印个人、小规模客户的开户费或全屋wifi调测费、设备费的普通发票
D.单位客户为一般纳税人时需通过收据换专票流程打印专票
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