加油站客户档案的主要内容包括（)。

A.AAA

B.AA

C.BBB

D.BB

A.建立客户名册

B.建立客户档案卡

C.以上都是

D.建立客户数据库

A.客户的姓名、性别、职业

B.客户的联系方式、个人爱好

C.客户同本企业的关系

D.客户的年龄、婚姻状况

A.产品优劣

B.资费标准

C.客户满意度

D.价格

A.服务质量

B.油品价格

C.服务项目

D.非油品

A.油品接卸时

B.高强闪电或雷击频繁时

C.客户未办理加油卡时

D.客户未付油款时

A.加油机

B.位置

C.站房

D.辅助设施

A.可以将该客户转为应收款客户，向上级报批

B.可以暂借其他预收款客户的款项垫支

C.向该客户说明情况后，待客户资金到位后再供应油品

D.先少加一点，待资金到位后恢复正常加油

A.主动

B.及时

C.直接

D.在征得客户同意后

A.加油站的基本情况，包括消防设备、设施配置情况

B.加油站消防组织

C.灭火战斗分工

D.灭火战斗方案