题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
与实事求是型领导沟通时，宜采用的策略是（)。
A.要学会从他少得可怜的话语中领悟他的意图。
B.说话要简洁明了，直接说出事情的重点。
C.在向其汇报工作时，最好把一些关键性的细节解释清楚。
D.当领导问你问题时，要做出直接、详细的回答。
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A.防御型策略
B.转折型策略
C.多元化策略
D.增长型策略
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第9题
在四个层的次逐级沟通中，两位领导通过一个人或一个部门进行沟通，这个人或部门成为沟通的中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。
A.环型沟通
B.四环型沟通
C.Y型沟通
D.倒Y型沟通
第10题
关于不同性格的人的沟通方式，下列表述错误的是：()
A.与力量型的人沟通，如需影响其决定，应该从结果出发去分析可能性
B.与完美型的人沟通，情绪要非常饱满
C.与活泼型的人沟通，不要直接进入分析，尽量共同开发多一些观点
D.与和平型的人沟通，应尽量以不敏感的方式提问
