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4—5星客户补卡或换卡的总免费次数不超过2次（）

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第1题

三星及以上星级客户可享受3次/年免费补换卡服务，免费周期按自然年计算。免费次数可用于本地或跨市单用户补换卡、备卡。（)

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第2题

客户在发卡行当地申请换卡的，可更换记名卡或即办卡，在异地申请换卡仅可更换记名卡。（)

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第3题

正常人夜间排尿次数不超过2次。（)

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第4题

关于补换卡业务描述正确的是（)

A.五星客户每年可免费补换卡5次

B.三星和四星客户每年可免费补换卡4次

C.省内跨区可以代办

D.二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

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第5题

单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理。（)

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第6题

曳引式电梯整机起制动运行60000次中发生失效（故障)次数不超过5次，且其控制柜发生失效（故障)次数不超过2次，每次修复时间不超过1小时。（)

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第7题

全球通补换卡权益是全球通金、白金、钻3次/年;全球通银卡1次/年。（)

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第8题

客户信用卡长期未收到虽仍在45天之内，但系统当中查询已有退信，客户需要重新邮寄，可以为客户免费挂失补寄新卡。（)

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第9题

已更换4G USIM卡的浙江移动4G客户：购买5G手机后，不换卡、不换号、不用换套餐，即可快捷使用5G网络。（)

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第10题

目前信用卡金普卡和白金卡补打纸质账单均免费。（)

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