题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

A.提供本人有效身份证件及复印件

B.提供至少一个已注册账户凭证原件

C.填写业务申请表

D.签订服务协议

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第1题

个人客户到网点申请打印电子银行业务回单,必须提供有效()和需要打印回单的存折或银行卡原件。

A.身份证件复印件

B.K宝证书

C.身份证件

D.业务申请表

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第2题

个人网银注销前,必须先()。

A.补发证书

B.换发证书

C.废止证书

D.冻结证书

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第3题

个人客户本人或代理人提出的查询申请上传的资料为:()

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的,需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

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第4题

对公客户提出的查询申请上传的资料为:()

A.对公客户营业执照或其他证明文件

B.客户的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.法人本人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

E.若为代理人代办,还需上传代理人有效身份证件正反面复印件、联网核查单及授权委托书

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第5题

个人客户办理网上银行业务申请,须持本人的有效身份证件原件和复印件等资料到我行任一营业网点提出申请,该业务需本人办理,他人不得代为办理。()
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第6题

个人客户在办理待提取实物黄金回购时,需持本人开立提取凭证时提供的身份证件、提取凭证。若委托他人办理,则代理人需同时持委托人开立提取凭证时提供的身份证件及本人有效身份证件。()
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第7题

在办理个人定期存单质押对公授信业务时,出质人(或其代理人)需向柜面会计人员提供()资料。
在办理个人定期存单质押对公授信业务时,出质人(或其代理人)需向柜面会计人员提供()资料。

A.个人定期存单原件。

B.经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》

C.出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理,需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件,出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。

D.经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。

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第8题

个人客户办理自动理财签约信息修改时,应持本人有效身份证件及原交易介质在()办理。

A.全国任一网点

B.账户所在省内任一营业机构

C.辖内任一网点

D.原签约网点

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第9题

客户可持符合条件的实物黄金和证书、原交易凭证(复印件有效)和本人有效身份证件可以在网点办理黄金购回业务。()
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第10题

账户信息维护上传的资料为:()

A.网点核实情况说明

B.业务报错截屏

C.账户信息查询截图或凭证

D.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

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第11题

个人客户:客户持有效身份证件原件办理,需审核客户身份证件真实有效性;如为第三方客户办理,或法院执行收回第三方代为偿还,则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息,审核身份证件。 单位客户:单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理;非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。()此题为判断题(对,错)。
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