成井向顾客交付前，由钻井队按顾客或合同要求，在搬迁前完成井口装置，并做好（)。

A.报告顾客

B.做好记录

C.自行处理

D.按顾客的要求进行处理

A.放下一工位

B.换合格

C.隔离并做好标识

D.继续安装

A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作

D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单

A.受理顾客投诉，记录顾客投诉内容

B.提出处理方案并送主管领导审批

C.主管领导审批同意后按处理方案处理投诉

D.私下解决顾客投诉，避免主管领导知情

A.设计记录：如图样，规范/或电子数据，对于散装材料设计记录可以包括：原材料的标识、配方、加工步骤和参数，以及最终的产品规范和接收准则

B.授权的工程更改文件：对于任何尚未录入设计记录中，但已在产品、零件或工装上呈现出来的工程更改，组织必须有该工程的更改的授权文件

C.DFMEA，PFMEA，控制计划，过程流程图，组织可以不管顾客是否有要求，可以根据产品特点进行DFMEA和PFMEA的开发，不需顾及顾客的要求

D.顾客工程批准：顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据

A.建议顾客先对已购买的商品进行结账，后期购买商品需重新排队

B.如果顾客要求挂单，需向后面排队的顾客解释清楚，并征得顾客同意方可为其优先结账

C.询问顾客要不要了，不要的话放在一旁就行

D.让顾客快去快回

A.顾客的需求

B.顾客的年龄

C.顾客的心事

D.顾客的消费水平

A.在接受合同或接受订单之后

B.在向顾客做出提供产品的承诺之前

C.在产品要求得到规定之后

D.在组织已证明有能力满足规定要求之后

A.商品组合

B.商品陈列

C.卖场布局

D.POP广告

A.30

B.50

C.100

D.150