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[判断题]

消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数。（）

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第1题

积分倍增是指以消费积分为基数，乘以客户星级对应的积分倍数给予客户相应的积分（称为倍增积分)。（)

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第2题

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费，如果总分期金额不超出本期账单还款金额，无须提示客户所办消费中包含未出账消费。（)

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第3题

客人用餐完毕提出结账，服务员应迅速到收银台取出账单，仔细核对后用收银夹送给客人并（）。

A.消费较少就不报出账单金额

B.不管消费多少不主动报出账单金额

C.不管消费多少大声报出账单金额

D.不管消费多少小声报出账单金额

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第4题

申请账单分期的起点金额为已出账单的消费余额大于（)元（含)，最高不超过账单余额。

A.1000

B.800

C.500

D.300

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第5题

客户通过支付宝消费也可以累计积分。（)

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第6题

客户微信绑定信用卡进行消费不计积分。（)

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第7题

（)是指农业银行向商户一次性垫付持卡人的消费资金后，按持卡人所选期数将消费资金均摊至各账单周期，并由持卡人按期进行偿还的业务。

A.积分消费

B.代收代付

C.账单延期

D.分期付款

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第8题

公务消费支出和私人消费支出，一般都不可以享受发卡行正常推出的积分、兑换礼品等活动。（)

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第9题

RFM模型是RecencyFrequencyMonetary三个首字母的缩写，根据最近一次消费，消费频率，消费金额研究客户特征，并对客户进行等级划分（）

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