题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

DMAIC常应用于以下情况?()

A.现存的产品/服务/系统的复杂问题

B.问题涵括很多过程步骤

C.跨部门团队

D.未来的产品/服务/系统的问题

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第1题

计划-执行,检查-行动(PCDA)是哪类问题的首选方法?()

A.简单的问题与现有的产品/服务/系统

B.简单的问题与新产品/服务/系统

C.与现有的产品/服务/系统的复杂问题

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第2题

试验设计常用于DMAIC过程的改进阶段。()
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第3题

下列属于电子政务发展的香港模式的步骤的是()。

A.额外的信息通道

B.政府服务

C.跨部门合作

D.全新意义的政府

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第4题

六西格玛项目最常用的DMAIC方法,包括以下哪些步骤?()

A.定义阶段

B.测量阶段

C.设计阶段

D.分析阶段

E.改进阶段

F.控制阶段

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第5题

流程图显示()的过程/步骤。

A.实际

B.实际和未来

C.未来

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第6题

以下哪项最好地表述了“一致性” :()

A.制造最高质量的产品

B.符合指定的要求

C.团队工作

D.经由工作单元产生的产品流

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第7题

以下()为术语“产品”的定义。

A.硬件

B.软件

C.过程的结果

D.服务

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第8题

以下()不是由MaxCompute接入层提供的服务。

A.HTTP服务

B.LoadBalance

C.括用户空间管理操作

D.用户认证

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第9题

企业网站的服务也是网站的基本要素之一,企业网站服务的内容和形式很多,常见的有()。

A.在线问题咨询

B.产品说明书

C.常见问题解答

D.优惠券下载

E.驱动程序下载

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第10题

定义阶段是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段,我们不该做的工作是()。

A.确认顾客要求和确定过程

B.更新和完善项目授权书

C.明确问题的主要原因

D.确定项目度量指标

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