核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅，集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。（)

A.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞其他＞其他

B.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错

C.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞套餐资费告知不清＞套餐资费告知不清

D.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞可选包/增值业务资费告知不清＞可选包/增值业务资费告知不清

A.第三方平台

B.联通自有营业厅

C.联通短信营业厅

D.联通手机营业厅

A.网上营业厅

B.手机营业厅V6.2版本

C.手机营业厅V5.2版本

D.自有营业厅

A.自建他营厅

B.调整自有营业厅

C.整改自有营业厅

D.新增自有营业厅

A.业绩;收入

B.业务;收入

C.业务;利润

D.业绩;成本

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.联通热线10010

D.联通自有营业厅