题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一般情况下，下列选项不属于接受当面预订时注意事项的是（)。

A.应使用一些当面推销客房的技巧

B.要注意信息的准确性，多多复述和记录

C.可以建议客人预付定金

D.遇到犹豫的客人可以向他展示客房

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“一般情况下，下列选项不属于接受当面预订时注意事项的是()。”相关的问题

第1题

散客预订时，一般情况下，客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。（)

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第2题

一般情况下，下列选项不属于按客房位置划分的客房种类是（)。

A.总统套间

B.相邻房

C.外景房

D.连通房

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第3题

人员推销是一种通过推销人员与一个或多个潜在购买者谈话，（)传达促销信息达到销售目的的活动。

A.A.面对面

B.B.当面

C.C.现场

D.D.口头

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第4题

超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用饭店客房，提高开房率。（)

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第5题

一般情况下，临时性预订客房的保留时限是（)。

A.预订次日下午2点左右

B.预订当日晚上24点之前

C.客人抵店当日中午12点之前

D.客人抵店当日下午18点之前

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第6题

一般情况下，客房临时性预订是指客人在（)联系预订。

A.抵达饭店前一周

B.即将抵达饭店前很短的时间内

C.抵达饭店前较长的时间内

D.抵达饭店前三天

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第7题

记录预订资料的正确步骤是（)→存放预订资料。

A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数

B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息

C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿

D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿

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第8题

当客人提出租用雨具时，一般情况下，下列做法不恰当的是（)。

A.请客人出示房卡

B.检查雨具是否完好，再当面交给客人

C.向客人说明如丢失，按赔偿规定办理手续

D.请客人先交押金

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第9题

在接受客人预订要求时需考虑的因素中，下列（)项不包括在内。

A.客人预期抵店的日期

B.客人所需客房的种类

C.客人所需客房的数量

D.客人携带的行李数量

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第10题

当有客人要求提取行李时，一般情况下，下列做法欠妥当的是（)。

A.主动问候客人，问清客人的要求

B.请客人出示行李提取联

C.请客人当面确认行李件数及状况

D.不能他人代取行李

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