未竣工订单可查询客户名下所有在途订单，包括（)等。

A.业务查询

B.信息查询

C.订单查询

D.竣工查询

A.可以查询近7天订单

B.可以查询近15天订单

C.可以查询近30天订单

D.可以查询所有订单

A.订单查询

B.待办订单

C.支付退单

D.撤单

A.仓库发货表上备注

B.商家后台订单修改地址

C.商家后台备注

D.联系快递更改地址

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

A.宽带新装

B.网络延伸服务

C.融合新装

D.固网移机

A.让客户提供订单号或ID等信息，帮助查询

B.婉拒，不提供其他账户的任何信息

C.任何信息都不核对，直接帮其查询

A.查询商品进货价

B.查下订单客户信息

C.查询快递进度

D.查看订单是否异常

A.撤单

B.改单

C.待办订单

D.待处理订单

A.正式提交的移网开户订单

B.固话开户订单

C.预提交的移网开户订单

D.宽带开户订单