动车组列车给水原则，单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢补水1次。（)

动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、运行速度等信息。（)

动车组列车运行途中为全体旅客提供送水服务。（)

动车组列车给水原则：当日第一趟车始发时应辆辆满水。（)

动车组列车运行中发生“烟火报警”，列车长要立即会同随车机械师赶赴车厢，查明报警原因按规定处置。（)

站车交接时，客运值班员（客运员)应在指定位置出场（短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;（)

动车组列车发生火灾、爆炸事故时，列车长应立即指挥疏散和扑救，本着“先救物、后救人”的原则，有序组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。（)

动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告，并通知随车机械师共同确认、处理。（)

动车组列车车厢外部的电子显示屏显示（)等信息。

动车组列车运行时间不足1小时的，组织对车内旅客按20%比例进行实名制抽验。（)

动车组车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码)、安全提示等信息，显示及时、准确。（)