题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列关于与宾客进行语言沟通的表述正确的一项是（)。

A.语言沟通，运用有声语言进行沟通时应该注意用词不准确

B.要根据语言场景的需要，大声喧哗

C.掌握语速，保证语意清楚、明确

D.静坐笑而不答

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

语言沟通对于管理过程有非常重要的作用，管理者在语言沟通过程中应当注意∶（)。

A.语言表达要负责

B.用词恰到好处

C.表达的态度要坦诚

D.肯定性语言不可缺

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第2题

关于非语言沟通方式的表述，下面哪个选项是正确的？（)

A.书面沟通

B.口头沟通

C.纸质

D.传真

E.副语言沟通

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第3题

护士与病人及家属进行信息交流和相互作用的过程是（)

A.护患沟通

B.语言沟通

C.非语言沟通

D.非暴力沟通

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第4题

谈判中有声语言的要求是（)。

A.准确性

B.表述清楚

C.注意用词

D.声音洪亮

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第5题

关于语言沟通方式的表述，下面哪个选项是正确的（)。

A.书面沟通

B.身体动作姿态

C.身体语言

D.副语言沟通

E.物体的操纵

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第6题

导游人员沟通原则包括语言标准、用词正确、（）。

A.语言文明健康

B.语言幽默风趣

C.语言少而精

D.语言轻重分明

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第7题

语言智能发达的人，往往能通过口头或书面言语有效地与他人进行沟通，擅长语言的理解和运用，具有较高的语言理解和表达能力。（)

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第8题

语言沟通指使用口头语言进行的信息传递与反馈。（)

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第9题

非语言沟通的功能（）。

A.补充语言信息

B.代替语言沟通

C.加强语言沟通

D.以上都是

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第10题

沟通的方式方法有（)。

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.非语言沟通

D.计算机沟通

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