题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

养老护理员的工作和其他服务行业一样，其服务对象是为人的服务，为了建立和谐的人际关系，达到高水准的服务目标，需要养老护理员要不断提高（)。

A.服务态度

B.服务礼仪

C.工作礼仪

D.自身素质

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“养老护理员的工作和其他服务行业一样，其服务对象是为人的服务，…”相关的问题

第1题

养老护理员应当树立服务第一的观念。（)

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第2题

养老护理员应当牢固树立（)第一的观念。

A.服务

B.工作

C.学习

D.能力

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第3题

老年人需要居家养老服务时，可以通过三种方式获得，一是使用（)，二是直接到各居家养老服务网点单位要求，三是与（)或社区专职工作者联系

A.智慧养老服务终端

B.专职助残员

C.专职助老员

D.援通呼叫器

E.专职护理员

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第4题

在创新服务机制时，既要提高服务能力，还要以推进社会经济的发展作为自己的目标，创造一个高质量、高（）、高效率的工作环境。

A.水准

B.服务

C.起点

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第5题

养老护理员—中级职业守则的确定，是以领导要求和被服务对象的需求来制订的。（)

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第6题

养老护理员职业守则的确定，是以（）来确定的。

A.职业特点和领导要求

B.职业特点和被服务对象的需求

C.领导要求和被服务对象的需求

D.领导要求和社会需求

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第7题

CCRC能提供哪些养老服务？（）

A.提供治病服务

B.提供护理服务

C.提供饮食服务

D.提供家政服务

E.提供金融服务

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第8题

是护理员职业道德的基本内容（）。

A.服务内容

B.服务意识

C.家庭美德

D.勤俭节约

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第9题

关于服务蓝图，说法正确的是（)。

A.服务蓝图包括三条分界线

B.可视分界线可以表明顾客与服务企业间直接发生的接触点

C.区分服务人员的工作和其他支持活动工作的分界线是互动分界线

D.服务蓝图可以作为进行服务过程设计的工具

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第10题

养老护理员承担着照顾老年人、为老年人服务的一线工作，任务（)。

A.光荣而艰巨

B.光荣而轻松

C.繁琐而艰巨

D.烦恼而艰巨

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