题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于携号转网，下列表述正确的是（)。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商，不能跨区携转

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务，应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。（)

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第2题

用户要求携号转网，愿意承担靓号违约金办理，办结原因应选择（)。

A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

B.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

C.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

D.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

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第3题

用户要求携号转网携出时，表示收不到携号转网的验证码，已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择（)。

A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

B.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

C.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

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第4题

用户来电表示自己号码在他网不是靓号，想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费，办结原因应选择（)。

A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

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第5题

携号转网的用户携入、携出信息由工信部的集中业务管理系统存储。（)

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第6题

携号业务可分为两类：一是携入中国移动客户携其所使用的我网号码转至中国电信或者中国联通;二是携出中国电信或者中国联通提供所使用的他网号码转入我网。（)

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第7题

靓号携入保底合约有要求吗？（)

A.需按吉祥号规则入网，预存与保底

B.与普通号码入网一样，无保底要求

C.本网携回有保底要求

D.异网携入有保底要求

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第8题

网络切换完成后，携号转网用户的原移动电话卡失效，携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止，同时新移动电话卡激活启用，由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方可以在网络切换完成前为携号转网用户提供电信服务。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

客户号码有未生效的流量券，不影响办理携号携出。（)

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第10题

当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时，不需进行携号转网服务办理风险告知。（)

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