题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪些属于消费者协会公益性职责()
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
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A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
第4题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第5题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第7题
A.参与制定有关消费者权益的法律法规
B.参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
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