题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列选项中（)不属于导致沟通失败的原因。
A.在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明每件事情的重要性。
B.只注重了表达，而没有注重倾听
C.没有完全理解对方的话，以致询问不当
D.理解他人需求
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A.沟通不是只说给别人听
B.沟通不是只听别人说
C.沟通是“通”彼此之“理”
D.沟通就是简单的讨论
更多“下列选项中（)不属于导致沟通失败的原因。”相关的问题
第3题
根据沟通与社交方式理论（CSIS）以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。（）
A.沟通中使用的语言
B.沟通过程中对人际关系的关注程度
C.沟通中对事件的关注程度
D.空间因素在沟通中的作用
第5题
在线接待客服日常跟客人沟通中，以下哪种回复没有触碰店铺禁忌？（)
A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
C.客服不需要事先了解仓储物流，顾客买了以后再说
D.亲亲，客服最好做到不直接拒绝买家的各种要求，只能用委婉的方式说明拒绝理由
第6题
下列各项中，不属于信息与沟通内容的是（)。
A.向上级汇报重要信息的渠道
B.与外部利益相关者保持有效沟通
C.设计控制活动旨在防止发生不希望出现的事情
D.最高层将与控制有关事情的重要性向下级传达
第7题
管理者认为员工关系管理工作是人力资源部门的事情，导致管理者不了解下属的工作状态，不关心下属的生活问题。这属于中小企业员工关系管理中出现的（)问题。
A.不重视员工关系管理
B.没有成形的企业文化
C.沟通意识不强
D.缺乏激励机制
第10题
医院病人太多是挑战当今医患沟通的一大客观因素，作为医生应该如何办呢（)
A.A.掌握良好沟通技能，从而能更有效率地与病人沟通
B.B.尽可能多地利用先进仪器进行检查
C.C.要想法让病人少问问题
D.D.沟通是可有可无的事情，只要给病人治病就可以了
