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[判断题]
用户可登陆中国电信通信网站http:／／manyou.ct 10000.com查询出访国是否可使用国际漫游回拨业务（）
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A.可以，5G用户可以使用4G出境漫游服务
B.可以，5G用户可以使用5G出境漫游服务
C.无法4G、5G国际漫游
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第3题
用户反映国际漫游无法使用，投诉过滤步骤（)
A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常
B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商
C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试
D.肯定是用户手机终端有问题
第5题
国际漫游无法使用，应该按哪些步骤核查解释：（)
A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常
B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商
C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试
D.排除上述情况仍无法正常使用，则进一步了解用户的使用位置网络信号覆盖情况，如属信号弱影响使用效果，按信号弱口径解释
第10题
MMSC用户自服务系统应遵照中国电信第三代移动数据业务网的SSO需求，用户使用WEB方式使用手机号和密码登陆ISMPPortal后，访问各个业务引擎的自服务Portal进行业务配置时，不用重复登陆。()此题为判断题(对，错)。
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