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第1题
城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为7小时。()
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第2题
农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为5小时。()
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第3题
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为3小时。()
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第4题
农村非重要政企客户和商业客户的装机时限为小于等于5天。()
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第5题
农村非重要政企客户和商业客户的移机时限为小于等于5天。()
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第6题
城镇非重要政企客户和商业客户的装机时限为小于等于2天。()
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第7题
城镇非重要政企客户和商业客户的移机时限为小于等于2天。()
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第8题
重要政企客户和商业客户的移机时限为小于等于2天。()
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第9题
重要政企客户和商业客户的装机时限为小于等于2天。()
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第10题
网络类故障修复时限:从受理客户故障投诉起至回单销障的时间最长为48小时。()
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