题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
供应链管理和客户关系管理的整合，将真正实现企业实时响应客户需求，实现需求和供应链上的资源最优配置，从而全面提升企业的________
A.市场占有率
B.核心竞争力
C.客户满意率
D.客户忠诚度
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A.企业ERP系统
B.客户关系管理系统
C.供应链管理系统
D.知识管理系统
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第3题
以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B.
以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）
A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合
B.客户关系管理系统就是整合客户信息
C.客户关系管理系统就是购买应用软件
D.客户关系管理系统就是呼叫中心
第7题
供应链管理强调和依赖（)，它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。 A 客户关系管理 B 需求管理
供应链管理强调和依赖()，它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。求正确的答案哟！谢谢！
A 客户关系管理
B 需求管理
C 战略管理
D 生产成本管理
