题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

王昭是一家互联网公司的人力资源总监。他想招一个新的HR（人力部门员工），专门负责校招。在筛选简历时，王昭看中了有大厂背景的候选人小李，于是他安排了面试。请问以下哪个行为，不利于考察小李的业务能力（）

A.认真倾听小李描述之前的大厂工作经历，包括如何组织宣讲会、如何跟候选人谈薪酬等，全程不打断，听完之后表示赞赏

B.问小李:我们部门想要提升招聘效率，最近哪家公司在招聘效率上有什么新的工具，你知道吗

C.问小李:假如你要去某大学做招聘宣讲会，但是宣讲会当天早上，却怎么也联系不到学校负责人了，你会怎么办

D.在听到小李说自己之前的工作做得不错的时候，追问小李:你收到的简历经过初筛，合格率有多少

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ABCD

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第1题

小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。
该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括（）

小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。

该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括（）

A．建立以绩效考核为基础的年功序列工资制

B．通过集体谈判来确定员工的工资水平

C．在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时，优先从内部员工中选拔

D．为员工提供有吸引力的补充养老保险

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第2题

何经理是一家公司的营销部总监，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（)。

A.下属

B.供销商

C.上级领导

D.其他部门经理

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第3题

新星公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标、由于业务繁忙，新星公司

是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标、由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了．已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。请结合本案例。回答以下问题：（）假如您是王总，请为销售人员或管理人员设计一套绩效考评方案，并说明设计的原因

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第4题

王昭是一家民营企业的部门经理。他们公司正处在业务上升期，急需人才储备。在选人时，你认为以下哪些方式是合适的（）

A.王昭要为自己的团队招聘一名设计师。他计划在面试中让应聘者就公司现在的标志提出三条修改意见，以考察应聘者的业务能力

B.为了考察面试候选人的抗压能力，他准备了一个问题:请举例说明，你在工作中为了掌握相关技能，是如何主动学习的

C.盘点团队现有员工的长处和短处，并计划在面试时，重点考察候选人是否能将团队的短板补齐

D.在一次面试中，有一位候选人的硬技能和软技能都符合条件，但王昭却对这个人很犹豫，最后他决定不给这个人发offer（入职邀约）

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第5题

某公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司

某公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的、完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业绩好的员工提出表扬，并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。

这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请你对该公司的绩效管理作出分析，为销售人员和管理人员设计一套更有效的绩效考评方案，并说明设计的基本依据。

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第6题

A 公司公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公

司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

(1)对于岗位分析说明书，其中的误区是()

A、只重结果，不重过程

B、明确岗位职责，提高工作绩效

C、为员工提供职业生涯设计

(2)对于流程再造的特点，说法错误的是()

A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

B、企业管理面向业务流程

C、以上司为中心

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第7题

王明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是()。

A.下属

B.供销商

C.上级领导

D.其他部门经理

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第8题

新星公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标、由于业务繁忙，

公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了．已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请结合本案例。回答以下问题：

(1)您认为在该企业建立正式的绩效考评制度是否有必要？请说明具体原因。

(2)假如您是王总，请为销售人员或管理人员设计一套绩效考评方案，并说明设计的原因。

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第9题

根据下列条件，回答 94～96 题小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审

查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题

第94题：该公司过去的工资水平很高，但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司，因此，该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于（）

A．非竞争性工资差别

B．竞争性工资差别

C．自然性垄断工资差别

D．非自然性垄断工资差别

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第10题

王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好（)方面的工作。

A.招聘与录用

B.薪酬设计

C.员工职业生涯管理

D.员工的社会保险

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第11题

王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好()方面的工作。

A.招聘与录用

B.薪酬设计

C.职业生涯管理规划

D.员工的社会保险

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