题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商务宴请来宾时,点菜应该:()

A.请女士先点

B.按点菜的人的口味

C.询问来宾的口味再点

D.入乡随俗,把当地特色菜一一点齐

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第1题

通常根据中餐宴会收费标准、来宾国籍、宗教信仰、生活习惯、口味特点和宴请单位或个人要求特别编制的是()。

A.宴会流程

B.宴会菜单

C.宴会形式

D.宴会主题

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第2题

由于家庭宴会的(),菜点的安排上要突出特色菜点。

A.主题不同

B.主人不同

C.来宾不同

D.设计者不同

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第3题

中餐宴会菜单在编排时要求弘扬中国饮食文化,使客人满意,具体编排应根据()。

A.来宾的国籍

B.宗教信仰

C.口味特点

D.宴会收费标准

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第4题

下列选项中,点菜时的注意事项不正确的是()。

A.顾客已点菜肴沽清时,可自行给顾客换与沽清菜肴相似的菜肴

B.顾客点菜过多或在原料、口味上重复时,记得及时提配顾客

C.顾客未到齐时,菜单上应注明

D.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认

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第5题

推销点菜法是指餐厅服务员在顾客点菜的同时,主动向客推荐特色菜和菜肴组合方案,由顾客确认后记录下来的点菜方法。()
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第6题

为了提供优质服务,进行良好的推销,在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求,还应熟悉菜单,尽可能了解菜肴的()。

A.制作方法

B.烹调时间

C.口味特点

D.装盘要求

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第7题

非会议类公务接待一般按层级关系可以分为()。

A.内部来宾

B.外部来宾

C.上级来宾

D.下级来宾

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第8题

在下轿车的时候,应当先请尊长、女士、来宾下车,然后主人再下车。()
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第9题

下列关于西餐点菜服务叙述正确的是()。

A.得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜

B.每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴

C.提供信息和建议,询问特殊需求,如牛排、羊排需几成熟

D.复述客人所点菜肴的内容,以便确认

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第10题

当客人无法确定菜品时,点菜师可以进行针对性地推销,使菜品既能满足客人需求,又能符合其口味,此种销售技巧称之为()。

A.描述性销售

B.建议性销售

C.组合型销售

D.引导性销售

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