A.执行品质管理日常检查工作
B.对物业设施设备进行抽验
C.客户服务和设备设施管理及秩序维护、环境管理过程的监控
D.客户抱怨（如投诉）案件的分析、检查与改善
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第1题
以下不属于物业管理合同应当具备的内容是()。
A．合同期限
B．物业服务费用
C．物业管理用房
D．物业服务人员名单
第2题
以下不属于物业管理合同应当具备的内容是()。
A．合同期限
B．物业服务费用
C．物业管理用房
D．物业服务人员名单
第3题
A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
B.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.选聘、解聘物业服务企业
第4题
A.物业服务企业的营业执照、项目负责人的基本情况物业服务投诉电话
B.物业服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等
C.业主及租户的基本信息及联系电话
D.业主进行房屋装饰装修活动的情况
第5题
A.选聘、解聘物业服务企业
B.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
第6题
以下不属于物业管理合同应当具备的内容是（）。
A．合同期限
B．物业服务费用
C．物业管理用房
D．物业服务人员名单
第8题
A．物业服务企业的自我评价
B．业主的主观评判 来源：
C．国家对物业服务企业的考核
D．社会对物业服务企业的满意度
第9题
A．物业服务企业的自我评价
B．业主的主观评判
C．国家对物业服务企业的考核
D．社会对物业服务企业的满意度
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