柜员因操作失误造成存折/单存期差错,进行账户信息修改的,其修改账户存款期限只能在开户后()内办理,且只能办理一次
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月
第2题
A.已有Ⅰ类户的客户,可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理
B.在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系
C.查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系
D.在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系
E.柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的
F.客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的
第5题
A.因代发单位原因造成部分或全部代发失败的,应及时通知代发单位重新代发或将代发失败款项原路退回
B.因柜员操作原因造成入账差错,经会计主管审批后,经办柜员可使用60004批量数据状态查询/冲正交易进行冲正
C.代扣单位在营业机构开立暂记户,暂记户名称使用单位名称+代收户
D.已开立的银行凭证(含银行卡、存折、存单等),代发单位指定的授权经办人凭本人身份证件原件到网点领取
第7题
A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理
B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理
C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件
D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理
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