A.管理所有的生命周期问题，从最初的识别，进一步的调查，文档，到最后的清理
B.在问题管理中，二线.三线人员应与一线人员保持良好的关系
C.包含被动和主动问题管理
D.解决方法可以减少或消除问题。问题可以完全解决
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第1题
A 打开塑料瓶的化学品时不要过于用力挤压，否则可能导致液体溢出或迸溅到身体上
B 有机溶剂可以置于冰箱保存
C 分清标签，认真阅读标签，按标签使用
D 共用化学品从专用柜里取出，使用时注意保持标签的完整，用后放回专用柜
第5题
A.打开塑料瓶的化学品时不要过于用力挤压，否则可能导致液体溢出或迸溅到身体上
B.有机溶剂可以置于冰箱保存分清标签，认真阅读标签，按标签使用
C.共用化学品从专用柜里取出，使用时注意保持标签的完整，用后放回专用柜
第6题
A.在服务生命周期中，跟踪投资与其他服务管理流程一起工作，以确保适当的投资回报
B.它澄清服务定义并确保服务成果，因此所有设计、转换和操作活动都与服务价值一致
C.它为客户建立正式的投诉和升级程序
D.服务组合清晰，满足服务要求，明确各服务支持的服务成果
第7题
A.不论临床实践的问题是什么，随机对照试验的证据等级总是高于其它类型的前瞻性研究证据
B.证据可以解决所有临床问题
C.循证临床实践的证据通常来自个人经验
D.关于同一临床问题的证据，证据的可信度有大小之分
E.在用证据解决临床问题时，需要考虑患者的价值观和意愿
F.循证医学实践需要高质量的证据
G.循证医学实践的证据当中，只有系统评价和Meta分析最可信
第8题
A.当空调滤清器变脏并堵塞时，吸入空气很难，空调效果变差
B.空调滤清器安装在空气出口附近
C.如果定期清理，空调滤清器不需要更换
D.没有专用工具，空调滤清器不能拆除
第9题
A.人格没有决定因素。
B.人格是由于外部因素决定。
C.个性是由于环境因素决定。
D.人格是由于遗传因素决定。
E.人格是由于遗传和环境因素决定。
第10题
A.r=0.00是没有关系
B.两个变量之间的关系肯定是非线性
C.r=0.76,r=-0.76相同的预测能力
D.r=1.00代表一个完美的关系
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