题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
HIAIEngine－NLU语言助手场景意图，说法错误的是？（)
A.用户必须在联网状态下使用该功能。
B.目前助手类场景意图，只支持中文语境。
C.本地分析，不联网也可以使用，保护用户隐私数据。
D.分词文本限制在50字以内，超过字数将返回参数错误。
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B、一、一个业务场景，用户可以有多个描述。比如邮费场景，用户可以表述成：1.卖家不处理邮费2.邮费是谁承担3.拒签邮费怎么处理等等。二、一个sop知识，包含一个或者多个业务场景。比如知识：邮费问题，怎么办？以上用户所有关于邮费的表述均可使用客服助手搜索该知识进行答复。比如知识：商品/维权问题，怎么办？包含了维权反弹、已过维权期、售中、售后等多个场景。
C、在线80%的用户咨询，被20%的客服助手知识涵盖。所以，掌握top问题清单极其重要。
D、了解客服助手的逻辑：一个客服助手知识，包含一个或者多个业务场景。一个业务场景，用户可以有多个描述。所以熟悉了解知识问题清单(sop/faq)非常重要。
