题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下关于邮政储蓄客户查询的办理条件说法正确的有（）。

A.有密户持存款凭证，输入密码办理查询

B.无密户持存款凭证，需提供实名证件办理查询，可代办

C.有密户未提供存款凭证的，需供账/卡号，出示实名证件和密码办理，可代办

D.无密户未提供存款凭证，需提供账号和实名证件办理，须本人办理

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

正常情况下，下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()

正常情况下，下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。（)

A.密码挂失

B.存款凭证正式挂失

C.存款凭证、密码一并挂失的账户

D.存款凭证解正式挂失

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第2题

以下关于客户密印管理的说法正确的是()。

以下关于客户密印管理的说法正确的是（)。

A.客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任

B.未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务

C.邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码

D.丢失印鉴可办理密印挂失

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第3题

关于柜面协助执行业务，经公证机构审查确认身份的继承人可持公证机构出具的《存款查询函》，办理被继承存款的查询事宜，并出具《存款查询情况通知书》（)

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第4题

办理凭证密码与存款凭证同时挂失时，账户所有人/代理人除须准确提供账户的开户信息及()外，持居民身份证办理的，还应通过联网核查系统核实客户身份，对核查中发现的可疑情况，以及持其他有效身份证件办理的，还须出具证明身份的第二证件或证明.

A.无需其他信息

B.近期一笔(含)以上存取款情况

C.近期两笔(含)以上存取款情况

D.近期三笔(含)以上存取款情况

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第5题

预留密码的客户查询时必须凭客户（)办理。

A.工作证

B.凭证

C.密码

D.介绍信

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第6题

无密户到网点要求客户查询时，需经（)授权。

A.支局长

B.综柜

C.普柜

D.业务主管

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第7题

客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（)。

A.存款凭证

B.挂失申请书

C.手续费收据

D.利息清单

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第8题

（)等存款凭证无法通过外设读取账户信息的，视同无法提供存款凭证，不得为客户办理密码管理业务，须办理正式挂失。

A.借记卡

B.普通存折

C.一本通存折

D.信用卡

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第9题

严禁由公司金融客户经理代客户办理的会计业务为（)。

A.填写票据和结算凭证

B.持客户签发的支付凭证办理支付业务

C.持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务

D.购买重要空白凭证以外的结算凭证

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第10题

个人客户在办理待提取实物黄金回购时，需持本人开立提取凭证时提供的身份证件、提取凭证。若委托他人办理，则代理人需同时持委托人开立提取凭证时提供的身份证件及本人有效身份证件。（)

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