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[判断题]
电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。()
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第2题
A.②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
第3题
第5题
A.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM故障>CRM故障
B.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM业务卡单>CRM业务卡单
C.宽带业务>IT支撑>CRM系统>省内>CRM系统BUG>CRM系统BUG
D.宽带业务>IT支撑>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台>其他应用平台
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