题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客想了解智能眼镜的智慧手势对应的功能,以下说法正确的是()

A.双击:双击任一镜腿,唤醒语音助手(小艺、Siri等)、播放/暂停音频、接听/挂断电话、手机拍照

B.一滑:滑动任一镜腿,调节音量、切换歌曲

C.一捏:四指在上,拇指在下,轻捏左镜腿。配对新设备、面对面翻译、畅联捏聊、听歌识曲、随身听

D.一按:拨打/接听电话

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第1题

顾客是位年轻白领,经常对着电脑长时间低头工作。可以给顾客重点推荐华为智能眼镜的哪个功能()

A.快拆前框

B.智慧播报

C.智慧手势

D.颈椎健康

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第2题

顾客想要了解华为智能眼镜的续航及充电性能,我们可以告诉他()

A.华为智能眼镜充电10分钟可支持通话半小时

B.华为智能眼镜充电半小时可支持听歌1小时

C.华为智能眼镜充满电可支持佩戴16小时,听书6小时,通话4.5小时

D.华为智能眼镜在不佩戴使用的情况下,充满电可待机16天

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第3题

某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下内容: (1)顾客的背景信息。 (2)顾客对该商场的

某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下内容:

(1)顾客的背景信息。

(2)顾客对该商场的总体满意情况。

(3)顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。

(4)顾客的忠诚度情况。

(5)顾客对抱怨处理的满意情况。

(6)顾客的意见。

要求:设计一份调查方案。

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第4题

顾客进入展厅问“这车多少钱?”更多的情况是()

A.顾客想讨价还价

B.顾客不知道这车的价格

C.顾客想让你给出最低价

D.开场白,告诉销售顾问我想了解一下产品

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第5题

2020年中国联通推出智能音箱与智能门铃场景联动的功能,该功能在智能音箱上的应用名称是:()

A.智慧沃家

B.沃家关爱

C.沃家神眼

D.全屋智能

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第6题

验光接待中了解戴镜史,需问顾客原眼镜的()。A.清晰度B.价格C.年限D.验光出于哪一家公司

验光接待中了解戴镜史,需问顾客原眼镜的()。

A.清晰度

B.价格

C.年限

D.验光出于哪一家公司

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第7题

视频中采、控、销分别对应了以下AI供应链的哪几种()

A.智能采购

B.Al管理

C.智慧物流

D.数智电商

E.智慧仓储

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第8题

酒店市场营销管理的功能有()。

A.发现和了解顾客的需求

B.指导决策

C.市场的开拓

D.引导顾客消费

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第9题

客户关系管理系统的功能以企业的业务模块来划分,可分为__()

A.营销自动化模块

B.销售自动化模块

C.客户服务自动化模块

D.商业智能模块

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