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[判断题]
评估人员对老年人进行老年人能力评估时，家属或监护人应在现场。（)
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A.做好评估，加强防范
B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
C.观察老年人情绪，尽量避免激惹对方
D.发现老年人存在异常烦躁的情况，暂时停止服务，报告医生处理
E.与老年人家属发生冲突时，照护人员要冷静应对
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第8题
与老年人及其家属沟通时，下列说法正确的是（)。
A.对老年人的提问采用“封闭式”回答
B.当着家属的面，评价老年人的不当情绪或行为
C.尊重老年人，采用上对下指令方式
D.与家属沟通时，要真实反馈老年人情况
