题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

区县公司经理负责对（)星客户的建议不回访工单进行审核把关

A.一、二星

B.三星

C.四星

D.五星

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

地市发起建议不回访工单，分管副总负责对（)星客户进行审核把关。

A.五星

B.五星钻

C.五星金

D.五星银

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第2题

营业人员培训认证工作等级划分，营业人员岗位从低到高分为（)等级。

A.一星到三星、四星、五星三个

B.一到二星、三星到四星、五星三个

C.无星，一星到三星、四星到五星三个

D.一星、二星、三星、四星、五星五个

E.1-5星1个

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第3题

我国绿色建筑设计标识分为（)、二星、三星。

A.一星

B.四星

C.五星

D.六星

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第4题

一线班组星级员工的评选等级，由低到高分为一星、二星、三星、四星和五星。（)

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第5题

根据社会渠道分类分级标准，授权店统一分为（)三种

A.五星店

B.四星店

C.三星店

D.二星店

E.一星店

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第6题

开立信用卡普卡的客户，初始服务星级最低为（).

A.五星

B.四星

C.三星

D.根据客户实际情况决定

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第7题

每间标准客房的平均面积为66-72平方米的饭店属于（）

A.一星

B.二星

C.三星

D.四星

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第8题

“五星班组”半年度进行专业管理部门审定时，“安全星”由哪个部门负责审核？（)

A.企业管理部

B.人力资源部

C.安全环保部

D.党群工作部

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第9题

“五星班组”半年度进行专业管理部门审定时，“作风星”由哪个部门负责审核？（)

A.企业管理部

B.人力资源部;安全环保部

C.党群工作部

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第10题

市公司网络部负责在接到工单反馈的24小时内对客户进行100%回访。（)

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