题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
社工在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断、制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社工所采用的是()。
A.社会策划模式
B.地区发展模式
C.社区照顾模式
D.社会行动模式
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A.鼓动催化者
B.事实收集者和分析者
C.教育者
D.项目执行者
E.谈判者
F.活跃的倡导者
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第5题
人际沟通的作用不包括（)。
A.收集全面真实的资料，为护理诊断提供条件
B.减少医疗纠纷，建立和谐的护患关系
C.利用居民的家庭资源，开展社区三级预防工作
D.建立与社区居民间的临时性合作关系，开展社区家庭护理工作
E.可节约时间，提高工作效率
第9题
社工运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是()。
A.重视居民中社区领袖的培养
B.注重建立社会支持网络
C.注重社区居民社会行动的参与
D.强调运用理性原则
第10题
社工在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社工首先应当协助服务队()。
A.劝导热情下降的队员
B.重申所有队员必须坚持到底的目标
C.寻找队员热情下降的原因
D.抑制队员的不满情绪
