根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kV正确及以上的用电大客户。（）

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件，并在（）个工作日内反馈调查处理情况。

物资部门按《中国南方电网有限责任公司招标管理办法》开展第三方承运商管理。（）

依据《中国南方电网有限责任公司基建安全管理办法（Q/CSG2053041-2020)》第5.2.3（4)条规定：公司

电力设备检修规程适用于中国南方电网有限责任公司所辖电厂，35kV及以上交直流变电站和110kV及以上交直流输电线路。（）

加强前端融合与后台支撑。各省公司加快制定供电服务与能效服务业务融合方案，统筹客户服务资源，推进（）等岗位融合。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》6.5.1.7规定：依据《中国南方电网有限责任公司

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》5.4.3规定：依据《中国南方电网有限责任公司电

根据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法（2014年)》，（)是信息系统运行维护的归口管理部门。

报装容量是指客户受电电压等级的变压器的总容量，包括原有容量及本期报装容量。（）

根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》叉车作业注意事项，作业人员必须持证操作。（）