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[判断题]

根据《中国邮政储蓄银行信访工作责任制实施办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号),信访督查考核结果作为对邮储银行各级机构领导班子和领导干部综合考评的重要参考。()

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作责任制实施办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号),信访事件中涉及的个人责任,具体负责的工作人员承担直接责任,领导班子主要负责人和直接主管的负责人承担领导责任。()
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第2题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作责任制实施办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号),邮储银行各级机构对本单位各部门(单位)和下级单位信访工作情况进行考核,重点考核信访事项及时受理率、信访事项按期办理率、使涉法涉诉信访问题纳入法制轨道解决的情况、引导来访人依法逐上访的情况、化解信访积案的情况、信访信息报送的情况、因信访问题引发严重后果的情况等。()
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第3题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作联席会议管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号)规定,参加联席会议的人员应认真执行保密纪律,无需对信访事项执行回避。()
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第4题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作联席会议管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号)规定,只有总行分管信访工作的行领导为联席会议召集人。()
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第5题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作联席会议管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号),中国邮政储蓄银行信访工作联席会议根据需要定期或不定期召开,议题由总行办公室或联席会议成员单位提请,经召集人批准召开。()
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第6题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),电话银行客户如遗
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第7题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),投诉处理员在每日
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第8题

根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号),按照《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》、《中国邮政储蓄银行业务连续性管理办法(2017年版)》等相关制度的组织指挥体系,邮储银行总行成立个人储蓄业务突发事件应急领导小组、应急指挥小组、应急执行小组和应急保障小组。()
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第9题

根据《中国邮政储蓄银行处置信访突出问题和集体访工作预案》(邮银制〔2017〕66号),携带危险物品、管制器具上访,或在上访中扬言自杀、制造恶性事件的,属于信访突出问题。()
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第10题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),电话银行账户密码渠道交易客户转账单笔及日累计限额为()万/客户/日。

A.3

B.5

C.10

D.20

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