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[多选题]

网点柜员办理客户有密码存折交易时刷磁失败,则在验证存折为真实有效、核实证件无误时,在全国任一网点为客户办理()业务。

A.挂失补新

B.随机换折

C.重新写磁

D.强制销户

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第1题

当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示本人有效实名证件,柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易,该交易不可代理。()
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第2题

凭存折办理强制刷磁交易时,如刷磁读取账号等信息失败,营业人员无需检查存折真伪()
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第3题

下面关于存折风险防范说法正确的有()。

A.在存折磁道信息中增加校验码;已增加校验码的存折,通过刷磁方式办理业务时,对校验码的正确性进行校验

B.存折校验码指保存在存折中用于增强磁条信息安全性的若干位数字

C.客户凭折办理业务时,营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样,如无,提示客户带证件办写磁或换折

D.默认刷磁在交易指可通过刷磁或手工输入账号等信息办理的业务交易

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第4题

客户在窗口持存折办理以下()业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。

A.紧急折取款

B.重新写磁

C.随机换折

D.密码解锁定

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第5题

有密码存折客户可在()网点办理补写磁业务.

A.全国邮政储蓄联网

B.开户省邮政储蓄联网

C.开户县市邮政储蓄联网

D.开户网点

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第6题

下列关于密码维护说法正确的有()。

A.客户在网点申请维护账户密码时,应填写“密码申请书”

B.客户在网点申请维护账户密码时,应填写“业务申请书”

C.加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县(市)内任一联网网点办理

D.加办密码由客户凭存折/单在县(市)内任一联网网点办理

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第7题

需客户本人办理的业务是()。

A.存折重写磁

B.正常交易打印满页的存折

C.存折挂失

D.密码挂失

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第8题

客户凭存折和密码可在代理网点办理余额查询业务。()

客户凭存折和密码可在代理网点办理余额查询业务。()

参考答案:错误

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第9题

刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”或“随机换折”,客户急需用款,柜员可办理“紧急折取款”业务。()
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第10题

下列关于重写磁条相关规定说法正确的有()。

A.存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,有密户存折/对账簿可在全国任一网点办理重新写磁

B.无密户存折不允许办理重新写磁,只能办理随机换折

C.客户办理存折/对账簿重新写磁时,应出示账户对应的有效实名证件,允许代办

D.存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,无密户存折可在开户县(市)内任一网点办理重新写磁

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