题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

证件类型是98/99类的,以下说法正确的是()

A.无论证件号码是什么,客户知道密码且有凭证载体,可以直接做客户修改

B.无论证件号码是什么,客户忘记密码,可提供《修改户名/实名证件情况说明和档案调阅申请表整合版》,勾选遗失密码,即可改做柜员修改

C.若客户忘记了密码,需要密码重置,再办理修改实名证件

D.无论证件号码是什么,客户忘记了密码或遗失凭证载体,均需前台先做挂失前续处理,再报市(县)后台修改,最后再到前台做挂失后续处理

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“证件类型是98/99类的,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

98/99类证件,客户遗忘密码或者遗失凭证,以下说法正确的有()

A.直接做客户修改不需要证明

B.遗忘密码或遗失凭证,应前台先挂失再到后台修改

C.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失密码改做柜员修改

D.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失存折做客户修改

点击查看答案

第2题

13、98/99类证件,客户遗忘密码或者遗失凭证,以下说法正确的有()

A.直接做客户修改不需要证明

B.遗忘密码或遗失凭证,应前台先挂失再到后台修改

C.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失密码改做柜员修改

D.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失存折做客户修改

点击查看答案

第3题

3、98/99类证件,客户遗忘密码或者遗失凭证,以下说法正确的有()

A.直接做客户修改不需要证明

B.遗忘密码或遗失凭证,应前台先挂失再到后台修改

C.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失密码改做柜员修改

D.提供修改实名证件的情况说明,勾选遗失存折做客户修改

点击查看答案

第4题

系统里证件类型是98/99类,证件号码与客户提供的身份证完全不符,但是客户知晓密码,能提供凭证载体,应如何处理()

A.先挂失,再报市县后台处理

B.填写《修改户名、实名证件情况说明及档案调阅申请表》,盖市县后台章,做柜员修改

C.直接做客户修改

D.直接做柜员修改

点击查看答案

第5题

团队目标划分为三大类型,以下关于团队目标说法正确的是()

A.方向型团队目标是团队的发展灯塔

B.完成98%的满意度评分指标属于理性目标

C.改变世界是一种过程型目标

D.BSC(平衡记分卡)分解目标是典型的理性目标类型

点击查看答案

第6题

如果客户分类编码方案为1-2-2,则下列说法正确的有()

A.客户可以分5级

B.客户可以分3级

C.一级客户可以分9类

D.三级客户可以分为2类

E.可以分99类2级客户

点击查看答案

第7题

关于未成年多个客户号校验,以下说法正确的是()

A.判断要素为:姓名+性别+出生日期

B.判断要素为:姓名+性别+证件号码

C.当被保人本次填写的三要素信息与既往一致,但证件号码不一致

D.当被保人本次填写的三要素信息与既往一致,但证件类型不一致

E.当被保人本次填写的三要素信息与既往一致,但证件号码及证件类型均不一致

点击查看答案

第8题

关于金穗准贷记卡销卡,以下说法正确的是()。

A.当天还清透支本息的需次日销卡

B.销卡时旧卡可不收回

C.对证件类型、证件号码、密码相符的,销卡后即可办理销户

D.密码错误、密码锁定的,无需办理密码挂失手续,须核查身份,并于销卡五天后办理销户手续

点击查看答案

第9题

关于可疑交易报送模板,以下说法正确的是:()

A.自2019年9月起启用新模板

B.新模板的“证件类型”字段需按人行要求的新的代码填写

C.新模板的“疑似涉罪类型”字段需按《疑似涉罪类型-代码》填报

D.新模板的“疑似涉罪类型”字段,若无法判断具体犯罪类型且已有司法机关介入的,填写1401,未有司法机关介入的,填写1402

点击查看答案

第10题

证件类型为98或99的,户名一致,证件号码为账号的,客户必须提供的材料包括()

A.有效身份证件

B.特殊业务申请书

C.客户免责声明

D.存款凭证

E.相关证明材料

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信