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[单选题]

《列车服务质量规范》中,售货(饭)车美观整洁,四周有(),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。

A.防撞胶带(条)

B.警示标识

C.广告揭示

D.旅行常识

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有().

A.制动装置

B.防撞胶条

C.制动装置和防撞胶条

D.制动胶条和防撞装置

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第2题

售货车内外清洁,定位放置,有()。

A.制动装置

B.防撞胶条

C.禁止移动标识

D.专人看守

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第3题

清洁车、售货车内外清洁,外沿安装防撞胶条,有制动装置,离人制动,停放时与墙面保持距离,不得靠近车门。()
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第4题

《服务质量规范》中规定,列车编组16辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足16辆的不超过3辆。()
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第5题

《关于加强列车售货(饭)车、垃圾小推车管理的通知》规定:普速列车,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()辆。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

《空调列车服务质量规范》给、排水装置配件齐全,作用良好,不漏水。()
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第7题

《非空调列车服务质量规范》规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题

《空调列车服务质量规范》高站台乘降作业时,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。()
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第9题

《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车夏季()安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。

A.软卧

B.硬卧

C.软座

D.宿营车

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