更多“科特勒认为企业建立的客户关系包括（)”相关的问题
第1题
销售大师科特勒将客户分为的类型是（)。
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第2题
美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系，下面哪一项不正确（)？
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第3题
商家把产品销售出去后并鼓励顾客在遇到问题或有意见时和自己联系，这属于（)。
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第4题
公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。这样的客户属于（)关系类型
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第5题
根据活动主题参与与能动性发挥程度给老年人活动进行分类，睡懒觉是属于什么活动？（)
A.积极被动型活动
B.消极被动型活动
C.积极能动型活动
D.消极能动型活动
第6题
销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类关系营销是（)。
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.负责型关系营销
D.伙伴型关系营销
第7题
销售人员在产品售出后，主动征求顾客的意见，这种关系营销层次属于（)。
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.负责型关系营销
D.能动型关系营销
第8题
客户关系管理的种类能够分为（)。
A.协作型客户关系管理
B.营运型客户关系管理
C.剖析型客户关系管理
D.分工型客户关系管理
E.服务型客户关系管理
第9题
萨斯和荷伦德提出的医患关系基本模式是（）
A.主动-被动型、共同参与型
B.主动型、共同参与型
C.被动型-主动型、共同参与型
D.主动-被动型、指导-合作型、共同参与型
E.主动-被动型、指导-配合型
第10题
能动型公共艺术包括（)。
A.电动型公共艺术
B.风动型公共艺术
C.水动型公共艺术
D.光动型公共艺术
第11题
供应商认为会展企业的采购业务对他们来说无关紧要，但对会展企业来说必不可少，这类供应商称为（)。
A.A.伙伴型供应商
B.B.重点型供应商
C.C.普通型供应商
D.D.优先型供应商
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