题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
国营快递配送又可以分为()等行业的快递配送。
A.公路
B.邮政
C.航空
D.铁路
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A.公路
B.邮政
C.航空
D.铁路
第5题
A.让客户自行联系快递公司修改
B.让客户咨询京东客服
C.帮客户反馈快递群尝试修改手机号并告知客户可以等有配送员联系方式后联系配送员尝试更改
D.让客户申请退款
第9题
A.让客户耐心等待,不用处理
B.让客户优先联系配送员并告知配送员联系方式,再反馈到对应快递公司
C.反馈售后联系配送员核实情况
D.可能是快递员偷吃了,让客户报警
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